Rozumiemy biznes

Znamy oczekiwania biznesu i nasza obsługa informatyczna jest na dobrym poziomie. Podstawą dobrej współpracy jest zaufanie i szybka komunikacja. Jesteśmy aby wspierać biznes – zapewniamy pełne wsparcie informatyczne z najkrótszym czasem reakcji zdalnej i błyskawicznym dojazdem do siedziby Państwa firmy.

Obsługa IT firm:

  • Administracja serwerami, aplikacjami i pocztą.
  • Tworzenie wirtualnych szyfrowanych dysków.
  • Opracowanie systemu automatycznego backupu.
  • Wsparcie techniczne dla Użytkowników (HelpDesk).
  • Dostarczanie, instalacja i konfiguracja sprzętu i oprogramowania.
  • Doradztwo w zakresie Usług IT.
  • przeprowadzanie audytów oprogramowania.

Dlaczego warto z nami współpracować ?

  • zlecenie wszelkich spraw związanych z poprawną pracą rozwiązań teleinformatycznych (outsourcing),
  • redukcja kosztów związanych z infrastrukturą teleinformatyczną,
  • zmniejszenie częstości występowania awarii,
  • koncentracja na kluczowych aspektach działalności firmy,
  • optymalizacja procesów biznesowych (związanych z obsługa IT) wewnątrz przedsiębiorstwa.

Formy współpracy:

  • stała umowa serwisowa z ustaloną miesięczną liczbą godzin i gwarantowanym czasem reakcji, (brak opłaty za dojazd w przypadku zawarcia umowy i odległości do 20 kilometrów od siedziby firmy). 
  • doraźna pomoc w razie wystąpienia awarii.

Od czego zależy wysokość umowy?

  • Liczby komputerów pod opieką,
  • Czasu reakcji na awarię (np. do 4h, 8h, 24h, 48h),
  • Zainstalowanego i używanego oprogramowania,
  • Złożoności infrastruktury teleinformatycznej,
  • Dodatkowych usług (zdalna pomoc administracja www),
  • Liczba z góry ustalanych wizyt w danym miesiącu,

Co nas cechuje?

  • krótki czas reakcji na awarię,
  • profesjonalizm i szeroki zakres świadczonych usług,
  • indywidualne podejście do Klienta.

Zakres świadczonych przez nas usług: 

  • stała opieka nad sprzętem komputerowym i oprogramowaniem – obsługa informatyczna,
  • wdrażanie nowych technologii informatycznych i telekomunikacyjnych,
  • naprawa i konserwacja  komputerów, serwerów, notebooków,
  • serwis drukarek,
  • centrale telefoniczne, faksy,
  • drukarki fiskalne,
  • zdalne administrowanie, pomoc zdalna, TeamViewer,
  • doradztwo techniczne, audyt oprogramowania,
  • wdrażanie oprogramowania (magazynowe, księgowe, CRM),
  • serwis i wdrożenia Wf-MAG, Wf-FAKIR, Wf-GANG, Wf-BEST,
  • serwis i wdrożenia COMARCH CDN OPTIMA,
  • tworzenie aplikacji dedykowanych pod rozwiązania klienckie,
  • wdrażanie zabezpieczeń, ustalanie reguł bezpieczeństwa,
  • projektowanie i administracja stronami internetowymi, hosting,
  • zarządzanie serwerami, bazami danych,
  • automatyczne kopie zapasowe,
  • archiwizacja i odzyskiwanie danych,
  • dostawa materiałów eksploatacyjnych,
  • budowa i zarządzanie sieciami komputerowymi i telefonicznymi,
  • analiza i pomoc w obniżeniu kosztów telekomunikacyjnych,
  • szkolenia.

Pomoc komputerowa

Firma przygotowała dla Państwa ofertę usług informatycznych opartą na doświadczeniu oraz wiedzy potwierdzonej licznymi certyfikatami, jakie otrzymali nasi pracownicy. Kompleksowo zajmujemy się obsługą informatyczną firm i świadczymy oferty usług informatycznych na zasadzie outsourcingu przejmując wszystkie aspekty zapewniające bezpieczne, wydajne i niezawodne działanie sieci, oprogramowania czy też samego sprzętu komputerowego. Usługi informatyczne firmy Perfektcomp dotyczą również kompleksowych audytów pozwalających zweryfikować i ocenić jakość sprzętu i efektywność zastosowanych rozwiązań oraz ich bezpieczeństwo.

Usługi informatyczne naszej firmy skierowane są do małych i dużych przedsiębiorstw, których zasadniczy profil pracy nie ma nic wspólnego z technologiami cyfrowymi. Proponujemy kompleksowe usługi informatyczne i serwis komputerowy zapewniając wykwalifikowanych pracowników z dużymi umiejętnościami zarówno w zakresie technologii komputerowej jak i z dziedziny zarządzania.

Profesjonalny outsourcing IT, który proponujemy, opiera się na programie dostosowanym do indywidualnego charakteru każdej firmy. Dzięki stosowanym metodom pracy, specjalistycznym symulacjom oraz fachowości pracowników nasze usługi informatyczne pozwalają na zwiększenie efektywności pracy zakładu przy zastosowaniu najlepszego dla konkretnej sytuacji rozwiązania informatycznego.

Obszarem naszego działania jest Kraków i miejscowości ościenne w promieniu 50 km tj Wieliczka, Niepołomice, Dobczyce. W jego strefie podejmujemy się rozwiązania każdego problemu w zakresie usług informatycznych i serwisu komputerowego.

Polecamy również skorzystanie z możliwości hostingu, jaki nasza firma informatyczna przygotowała dla najbardziej wymagających Klientów.

Outsourcing IT jest bardzo opłacalnym rozwiązaniem. Pozwala firmie skoncentrować się na bieżącej działalności, pozostawiając problemy informatyczne do rozwiązania specjalistom.

Wyższą jakość usług – outsourcing IT gwarantuje dostęp do zaawansowanych usług oraz pomocy wykwalifikowanych specjalistów. Zapewnia wzrost wydajności, efektywność i stabilność środowiska informatycznego w firmie oraz dostęp do najnowocześniejszych technologii.

Oferujemy:

W miesiącu czerwcu i lipcu oferujemy promocję na usługi informatyczne i serwis komputerowy. Promocja to druga naprawa komputera lub inna działalność it za 40% ceny. Trzecia naprawa za 60% ceny. Szczegóły promocji do indywidualnego określenia dla każdej z firm.

pomoc komputerowa pomoc komputerowa naprawa komputerów



Share
Pokaż
Schowaj